S-pushTAN-App
Download the latest version of the app, which is free, from the Apple or Google Play Store onto your phone or tablet.
chipTAN generator
To authorise the switch from chipTAN to pushTAN, you will need your chipTAN generator one last time.
Sparkassen-Card (debit card) – card number
If you are setting up the app a repeat time, you will be asked to enter your card number. This is why it is important to have your Sparkassen-Card (debit card) to hand. The card number is on the back of the card.
If you would like to switch from chipTAN to pushTAN, simply follow these step-by-step instructions. What you’ll need: You will need to have already installed the S-pushTAN-App and have a password for it.
Note: These instructions are an example only and may slightly differ depending on your mobile end device or bank.
Verlust der Sparkassen-Card, Mastercard oder Visa Card und Sperre des Online-Banking | 116 116 (kostenlos) |
Mastercard / Visa Card Allgemeine Fragen |
089 411 116-336 Servicezeit: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr |
Mastercard / Visa Card 24-Stunden-Servicehotline |
089 411 116-446 Verlust, Sperre, Ersatz ihrer Kreditkarte |
Mastercard Gold Reise-Notfallservice/Versicherungen 24-Stunden-Servicehotline |
089 411 116-111 Versicherungs- und Schadensfälle |
Visa Card Versicherungen |
089 21 60 17 17 |
Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen beträgt der Preis maximal 42 ct/min.
* Anrufe aus dem Ausland sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers.